Báo giá và liên hệ dự án thiết bị y tế
Kết nối Trực tiếp với Phòng Kinh doanh & Kỹ thuật IMED
Để quá trình kiểm tra nguồn hàng, đối chiếu tồn kho và lập báo giá diễn ra nhanh chóng, chính xác nhất, quý khách hàng tổ chức (cơ sở y tế, phòng khám, doanh nghiệp) và khách hàng cá nhân vui lòng kết nối trực tiếp với chúng tôi theo thông tin trụ sở hoặc hướng dẫn gửi yêu cầu bên dưới.
Thông tin Cần Cung cấp Khi Gửi Yêu cầu Báo giá
Theo quy trình làm việc tại IMED, việc khách hàng cung cấp rõ nhu cầu ngay từ bước đầu giúp Phòng Kinh doanh phối hợp tức thời với bộ phận Xuất nhập khẩu và Kho hàng để trả báo giá sát thực tế nhất.
Yêu cầu Báo giá Theo Lô, Dự án hoặc Cung ứng Định kỳ
Khi liên hệ yêu cầu báo giá cho phòng khám, bệnh viện hoặc đơn vị kinh doanh, quý đối tác vui lòng cung cấp 5 thông tin cơ bản sau:
- Danh mục & Mã sản phẩm: Tên nhóm thiết bị chẩn đoán, xét nghiệm, phục hồi chức năng hoặc danh mục vật tư tiêu hao cần mua.
- Số lượng & Lộ trình cấp hàng: Tổng số lượng dự kiến mua sắm một lần hoặc kế hoạch cung ứng chia theo từng đợt.
- Yêu cầu về Hồ sơ sản phẩm: Các tài liệu kỹ thuật, chứng từ nguồn gốc nhập khẩu hoặc điều kiện bảo hành cần đính kèm báo giá.
- Thời hạn & Địa điểm bàn giao: Thời điểm cần nhận hàng và địa chỉ cơ sở để bố trí phương án vận chuyển.
- Yêu cầu Lắp đặt kỹ thuật: Ghi chú rõ nếu đơn hàng cần kỹ thuật viên lắp đặt tận nơi và hướng dẫn vận hành tại cơ sở.
Tư vấn Chọn mua Thiết bị Chăm sóc Sức khỏe Tại nhà
Đối với khách hàng mua lẻ thiết bị theo dõi sức khỏe hoặc dụng cụ hỗ trợ phục hồi chức năng, nhân viên kinh doanh sẽ hỗ trợ nhanh nhất khi nắm được:
- Mục đích sử dụng thực tế: Nhu cầu theo dõi chỉ số sức khỏe hằng ngày hay hỗ trợ phục hồi chức năng vận động tại gia đình.
- Sản phẩm đang quan tâm: Tên hoặc đường dẫn sản phẩm quý khách đã tra cứu trước trên website
med.grtek.org. - Yêu cầu hướng dẫn thao tác: Nhu cầu cần giải thích chi tiết về cách sử dụng, chế độ bảo quản tại nhà và chính sách bảo hành.
- Địa chỉ nhận hàng & Lắp đặt: Khu vực giao nhận tại Hà Nội hoặc các tỉnh thành để kiểm tra chi phí vận chuyển và lịch hỗ trợ lắp đặt.
Yêu cầu của Quý khách Được Xử lý Như Thế Nào?
Mọi yêu cầu mua hàng và hỗ trợ kỹ thuật gửi về IMED đều được phân luồng rõ người phụ trách, bộ phận phối hợp và thời hạn phản hồi cụ thể.
Ghi nhận Thông tin Đầu vào
Nhân viên Phòng Kinh doanh tiếp nhận yêu cầu, xác nhận chính xác tên thiết bị/vật tư, số lượng, mục đích sử dụng cùng thời gian và địa điểm giao hàng.
Đầu mối: Phòng Kinh doanhKiểm tra Kho & Lịch Nhập khẩu
Đối chiếu ngay với Kho hàng về số lượng tồn thực tế, điều kiện bảo quản; hoặc kiểm tra lịch nhập hàng và hồ sơ pháp lý với bộ phận Xuất nhập khẩu.
Phối hợp: Kho hàng & XNKGửi Báo giá & Thỏa thuận
Gửi báo giá chi tiết kèm điều kiện thanh toán, thời hạn giao hàng và chính sách bảo hành. Cập nhật linh hoạt nếu khách hàng điều chỉnh số lượng.
Thực hiện: Phòng Kinh doanhHợp đồng, Giao nhận & Lắp đặt
Phòng Hành chính – Kế toán hoàn tất hợp đồng, hóa đơn; bộ phận Kho và Kỹ thuật xuất kho, vận chuyển, lắp đặt tận nơi và nghiệm thu bàn giao.
Thực hiện: Kế toán · Kho & Kỹ thuậtBảng Phân công Đầu mối Tiếp nhận Theo Nhu cầu Giao dịch
Để tiết kiệm thời gian trao đổi, quý khách hàng và đối tác có thể liên hệ đúng bộ phận chuyên môn phụ trách từng khâu công việc tại IMED.
| Nội dung công việc cần liên hệ | Bộ phận tiếp nhận | Người phụ trách | Phạm vi giải quyết |
|---|---|---|---|
| Tư vấn sản phẩm, Yêu cầu báo giá & Đặt hàng | Phòng Kinh doanh | Ông Lê Quang Minh (Trưởng phòng Kinh doanh) | Tiếp nhận nhu cầu mua sắm tổ chức/cá nhân, tư vấn thông số, gửi báo giá, theo dõi tiến độ đơn hàng và tiếp nhận phản hồi sau bán. |
| Lịch giao nhận, Lắp đặt & Bảo hành kỹ thuật | Kho hàng và Kỹ thuật lắp đặt | Ông Nguyễn Văn Tuấn (Trưởng bộ phận Kho & Kỹ thuật) | Phối hợp lịch vận chuyển, xuất kho, trực tiếp lắp đặt thiết bị tại nơi bàn giao, hướng dẫn vận hành và xử lý yêu cầu kỹ thuật phát sinh. |
| Hợp đồng, Hóa đơn GTGT, Thanh toán & Công nợ | Phòng Hành chính – Kế toán | Bà Trần Thu Hương (Trưởng phòng HC – KT) | Soạn thảo và đối chiếu chứng từ thanh toán, hợp đồng kinh tế, xuất hóa đơn tài chính và xác nhận công nợ đơn hàng. |
| Hợp tác Nhà cung cấp & Hồ sơ Nhập khẩu | Bộ phận Xuất nhập khẩu | Bà Phạm Ngọc Lan (Phụ trách Xuất nhập khẩu) | Làm việc với đối tác cung ứng, kiểm tra hồ sơ pháp lý nguồn hàng, chứng từ nhập khẩu và lịch trình vận chuyển quốc tế. |
| Phê duyệt Hợp đồng Lớn & Giải quyết Khiếu nại | Ban Giám đốc | Ông Nguyễn Đức Thành (Giám đốc Công ty) | Quyết định các phương án hợp tác đặc thù, phê duyệt ngân sách/hợp đồng và xử lý dứt điểm các vấn đề vượt thẩm quyền cấp phòng. |
Lưu ý về Phạm vi Tư vấn Sản phẩm tại IMED
Đội ngũ nhân viên Phòng Kinh doanh và Kỹ thuật của IMED chỉ thực hiện tư vấn về đặc điểm thiết bị, thông số kỹ thuật, cách vận hành bảo quản, tình trạng nguồn hàng và điều kiện thương mại dựa trên tài liệu chính thức của nhà cung cấp.
Chúng tôi không thực hiện tư vấn chẩn đoán bệnh lý hay kê đơn, chỉ định phác đồ điều trị y khoa. Đối với các vấn đề chuyên môn sức khỏe, quý khách vui lòng tham khảo ý kiến bác sĩ hoặc cơ sở y tế chuyên khoa trước khi lựa chọn thiết bị.
Gửi Yêu cầu Kiểm tra Nguồn hàng & Lập Báo giá
Quý khách hàng và đối tác vui lòng điền thông tin nhu cầu mua sắm thiết bị, vật tư y tế theo biểu mẫu dưới đây. Phòng Kinh doanh sẽ đối chiếu tồn kho thực tế và lịch nhập khẩu để phản hồi báo giá chi tiết.
Thông tin đề nghị báo giá thiết bị / vật tư * Thông tin bắt buộc